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Ein offenes Wort zur letzten Woche

DHW-Trading UG (hb)
In eigener Sache:

Sie haben es vielleicht gemerkt: Unser Shop war vom 13.07. bis zum 17.07. nicht erreichbar.

Dafür ein aufrichtiges „Sorry!“ von meiner Seite aus.

Doch jetzt geht es auch um das Warum:

Am Morgen des 13.07.2026 wurden wir über einen Sicherheitsvorfall informiert, der unseren Webserver betroffen hat. Proaktiv haben wir den Shop per sofort offline genommen, um den Schaden zu analysieren, ein Upgrade einzuspielen und alle Abhängigkeiten zu prüfen.

Zum Schaden selbst

Dank der kompetenten Hilfe unseres Dienstleisters für Cyber-Sicherheit, der WeSaveIT GmbH aus Koblenz, sowie ausführlicher Protokolle und Schutzmechanismen steht fest: Es sind keine Kundendaten abgeflossen.

Zum Upgrade

Wir haben unseren Shop aktualisiert und die Sicherheitslücke, die seitens des Software-Herstellers entstanden war, geschlossen.

Zu den Abhängigkeiten

Genau diese haben für die Verzögerung gesorgt. Der Shop selbst war bereits am Abend des 13.07. auf dem neuesten Stand und bereit. Leider gab es jedoch zwei Plugin-Abhängigkeiten, die den Produktivbetrieb verhindert haben. Mit der Lösung haben wir unseren langjährigen Partner, Andre Delveaux beauftragt, der die Probleme bis zum 17.07. abstellen konnte.

Dass das einige Tage gedauert hat, lag daran, dass wir es lieber richtig als schnell machen wollten.

Wenn Sie Fragen haben oder in dieser Zeit etwas bei Ihnen liegengeblieben ist, melden Sie sich einfach direkt bei mir, ich kümmere mich darum.

Herzliche Grüße
Lucas Faust
Geschäftsführer

support@disker.eu 
+49 2622 974930